Volkswagen Group España Distribución
Avinguda del Parc Logístic 12-20
08040 Barcelona
T. +34 93 261 72 00
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Garantías
- Introducción
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La garantía
- Alcance de las garantías
- Responsabilidad sobre los defectos
- Aplicación de la garantía contractual
- Información sobre las condiciones de garantía
- Garantía de pintura y carrocería
- Motores industriales
- Extensión de garantía
- Garantía para baterías de alto voltaje para vehiculos BEV y PHEV de Volkswagen AG*
- Tipos de garantía
- Atenciones comerciales
- Campañas y medidas de servicio
- Gestión de un caso de garantía
- Piezas faltantes o incorrectas
- Garantía de recambios originales
- Garantía de accesorios originales
- Garantía de pintura
- Solicitud de reembolso
- Material sustituido en garantías
Motores industrialesAlcance de la garantíaEl vendedor sólo garantiza la correcta fabricación y calidad del material, adecuado para la instalación en vehículos Volkswagen. La decisión de si tales motores son aptos para el uso que quiere darles el comprador es exclusivamente del vendedor.
Por tanto, no existe derecho a garantía por fallos o daños que se relacionen únicamente con el hecho de montaje de estos motores en vehículos Volkswagen.
La garantía de los motores industriales Volkswagen comienza el día de la entrega del motor industrial Volkswagen al usuario final. Para reclamar el derecho de garantía, es necesario enviar el programa de mantenimiento para el motor industrial Volkswagen con todos los datos importantes y registros de servicio.
Para montar y desmontar el motor no se reembolsa más tiempo que para un tipo de motor idéntico en un vehículo. No se reembolsan los gastos de envío y transporte.
Para la tramitación en garantía, ver Insdicaciones para la tramitación de garantía de motores Industriales.